Palaiseau Villebon, Banque & Assurances

Depuis 50 ans au crédit agricole et depuis 14 ans dans cette agence. Au top il y a quelques années, mais là... En 2023, je demande des conseils pour un placement suite au décès de mes parents. Après un rendez vous je n'ai jamais de retour. En 2024, je souhaite souscrire une assurance vie. On me propose lors du RV une assurance obsèques et, sans avoir rien signé, je suis débitée quelques jours après pour l'assurance obsèques. En début d'année, le compte de la copropriété dans laquelle je réside, également dans cette agence, est clôturé sans préavis. Pas de réponse à mes mails lorsque j'ai vu que mon prélèvement n'était pas fait, et pas d'information de rejet non plus... Il y a quelques jours, je reçois un courrier pour m'informer que mon contrat de carte est obsolète. J'ai par ailleurs 2 cartes bancaires que je ne paie pas. Je prends rendez-vous pour savoir ce qu'on me propose. 8€ par mois... Aucun argument clair concernant le fait de devoir payer, sauf "vous n'avez pas les mêmes garantie". Idem pour le compte. Enfin, jamais aucun rv ne m'a été proposé pour des placements lorsque j'ai la chance d'avoir un peu plus d'argent sur mon compte courant ... Je pense qu'il est grand temps de regarder ailleurs... À contre cœur car j'étais attachée à cette banque.

Je tiens à remercier chaleureusement le Crédit Agricole pour son accompagnement dans mon projet immobilier. Grâce à leur professionnalisme, j’ai pu obtenir un crédit à un taux très avantageux, bien plus compétitif que ceux proposés par d’autres banques. Un immense merci tout particulier à Thais Jubin, qui a été exceptionnelle du début à la fin : gentille, très réactive, à l’écoute et surtout très humaine. Son accompagnement a vraiment fait toute la différence dans la concrétisation de mon projet. Je recommande vivement cette banque et cette conseillère !

Il y a 1 an j'ai changé d'agence du credit Agricole, j'etais cliente depuis 25 ans a titre personnel et pour ma Societe. Depuis 2 ans le personnel avait changé et la convivialité et l'amabilité n'etait pas le point fott. Desormais a l'agence de Palaiseau, je retrouve la cordialité. J'ai ete reçu par Mr Ricardo LUIS tres professionnel, et de bons conseils. Le personnel est serviable, gentil, agreable et souriant. J'ai bien fait de changer. Bravo a cette equipe soudée.

Très satisfait de mon ouverture de compte avec Monsieur Soler. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, les explications claires ainsi que le professionnalisme dont il a fait preuve tout au long du rendez-vous. Les démarches ont été simples, rapides et très bien accompagnées. Un conseiller sérieux, disponible et à l’écoute que je recommande sans hésiter.

J’ai récemment ouvert un compte au Crédit Agricole de Palaiseau et je suis très satisfait de mon expérience. Je tiens particulièrement à remercier M. Lopes pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme. Il a pris le temps de bien comprendre ma situation et de m’accompagner à chaque étape, en m’expliquant clairement les différentes options. Les démarches ont été simples, rapides et parfaitement organisées, ce qui a rendu l’ouverture de compte très fluide. Sa disponibilité, sa réactivité et la qualité de ses conseils ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette agence, et en particulier M. Lopes, pour son sérieux et son sens du service client.