Malheureusement, votre configuration de navigation actuelle ne vous permet pas de naviguer dans de bonnes conditions.
Vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités de notre site ni accéder à votre espace client.

404 Not Found

Not Found (404)

The requested URL /content/ca/national/npc/fr/particulier/_jcr_content/tms_header.only-content.nocache.html/content/ca/national/npc/fr/particulier/cybersecurite/que-faire-en-cas-d-urgence resulted in an error in org.apache.sling.servlets.get.DefaultGetServlet.

Request Progress:

      0 TIMER_START{Request Processing}
      1 COMMENT timer_end format is {<elapsed microseconds>,<timer name>} <optional message>
      5 LOG Method=GET, PathInfo=null
      5 TIMER_START{handleSecurity}
   1847 TIMER_END{1840,handleSecurity} authenticator org.apache.sling.auth.core.impl.SlingAuthenticator@140a26c1 returns true
   2105 TIMER_START{ResourceResolution}
   3237 TIMER_END{1131,ResourceResolution} URI=/content/ca/national/npc/fr/particulier/_jcr_content/tms_header.only-content.nocache.html/content/ca/national/npc/fr/particulier/cybersecurite/que-faire-en-cas-d-urgence resolves to Resource=JcrNodeResource, type=ca/npc/components/content/tms/tms_header, superType=null, path=/content/ca/national/npc/fr/particulier/jcr:content/tms_header
   3245 LOG Resource Path Info: SlingRequestPathInfo: path='/content/ca/national/npc/fr/particulier/jcr:content/tms_header', selectorString='only-content.nocache', extension='html', suffix='/content/ca/national/npc/fr/particulier/cybersecurite/que-faire-en-cas-d-urgence'
   3245 TIMER_START{ServletResolution}
   3247 TIMER_START{resolveServlet(/content/ca/national/npc/fr/particulier/jcr:content/tms_header)}
   3269 TIMER_END{21,resolveServlet(/content/ca/national/npc/fr/particulier/jcr:content/tms_header)} Using servlet org.apache.sling.servlets.get.DefaultGetServlet
   3271 TIMER_END{25,ServletResolution} URI=/content/ca/national/npc/fr/particulier/_jcr_content/tms_header.only-content.nocache.html/content/ca/national/npc/fr/particulier/cybersecurite/que-faire-en-cas-d-urgence handled by Servlet=org.apache.sling.servlets.get.DefaultGetServlet
   3272 LOG Applying REQUESTfilters
   3278 LOG Calling filter: com.adobe.granite.resourceresolverhelper.impl.ResourceResolverHelperImpl
   3395 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.socle.contexte.filter.RequestWrapperFilter
   3416 LOG Calling filter: org.apache.sling.security.impl.ContentDispositionFilter
   3425 LOG Calling filter: com.adobe.granite.csrf.impl.CSRFFilter
   3434 LOG Calling filter: org.apache.sling.i18n.impl.I18NFilter
   3441 LOG Calling filter: com.adobe.granite.httpcache.impl.InnerCacheFilter
   3452 LOG Calling filter: org.apache.sling.rewriter.impl.RewriterFilter
   3458 LOG Calling filter: com.day.cq.wcm.core.impl.WCMRequestFilter
   3466 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.socle.contexte.logfraude.InitMDCAccessLogFilter
   3489 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.socle.contexte.log.InitMDCFilter
   3603 LOG Calling filter: com.adobe.fd.core.security.internal.CurrentUserServiceImpl
   3857 LOG Calling filter: com.adobe.cq.wcm.core.components.internal.servlets.CoreFormHandlingServlet
   3868 LOG Calling filter: com.adobe.granite.optout.impl.OptOutFilter
   3875 LOG Calling filter: com.day.cq.wcm.foundation.forms.impl.FormsHandlingServlet
   3881 LOG Calling filter: com.adobe.cq.social.commons.cors.CORSAuthenticationFilter
   3894 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.commun.filters.CookiePageFilter
   3914 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.socle.contexte.interstitielles.PagesInterstitiellesFilter
   3924 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.authentification.transactions.servlets.TransactionTimeoutServletFilter
   3938 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.authentification.transactions.servlets.TransactionServletFilter
   3962 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.authentification.dsp2.servlets.filter.DSP2ServletFilter
   3977 LOG Calling filter: com.adobe.livecycle.dsc.clientsdk.internal.ResourceResolverHolderFilter
   4052 LOG Calling filter: org.apache.sling.engine.impl.debug.RequestProgressTrackerLogFilter
   4062 LOG Calling filter: com.adobe.cq.wcm.core.extensions.amp.internal.AmpModeForwardFilter
   4274 LOG Calling filter: fr.ca.cat.cms.commun.siteadmin.filters.SiteAdminFilter
   4287 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.socle.commun.designimporter.filter.DesignImporterFilter
   4515 LOG Calling filter: org.apache.sling.dynamicinclude.CacheControlFilter
   4534 LOG Calling filter: fr.ca.cat.npc.formulaires.filters.GuideContainerFilter
   4540 LOG Calling filter: com.adobe.livecycle.content.appcontext.impl.AppContextFilter
   4546 LOG Calling filter: com.day.cq.wcm.mobile.core.impl.redirect.RedirectFilter
   4551 LOG Calling filter: com.day.cq.wcm.core.impl.AuthoringUIModeServiceImpl
   4559 LOG Calling filter: com.adobe.granite.rest.assets.impl.AssetContentDispositionFilter
   4633 LOG Calling filter: com.adobe.granite.requests.logging.impl.RequestLoggerImpl
   4641 LOG Calling filter: com.adobe.granite.rest.impl.servlet.ApiResourceFilter
   4676 LOG Calling filter: com.day.cq.dam.core.impl.servlet.ActivityRecordHandler
   4690 LOG Calling filter: com.adobe.cq.social.ugcbase.security.impl.SaferSlingPostServlet
   4733 LOG Calling filter: com.day.cq.dam.core.impl.assetlinkshare.AdhocAssetShareAuthHandler
   4740 LOG Calling filter: org.apache.sling.dynamicinclude.SyntheticResourceFilter
   4753 LOG Applying Componentfilters
   4755 LOG Calling filter: com.day.cq.personalization.impl.TargetComponentFilter
   4761 LOG Calling filter: com.day.cq.wcm.core.impl.page.PageLockFilter
   4768 LOG Calling filter: com.day.cq.wcm.core.impl.WCMComponentFilter
   4906 LOG Calling filter: com.day.cq.wcm.core.impl.WCMDebugFilter
   4914 LOG Calling filter: com.adobe.acs.commons.wcm.impl.ComponentErrorHandlerImpl
   4924 TIMER_START{org.apache.sling.servlets.get.DefaultGetServlet#0}
   4939 LOG No renderer for extension html
   4946 LOG Applying Error filters
   4956 LOG Calling filter: org.apache.sling.i18n.impl.I18NFilter
   4961 LOG Calling filter: org.apache.sling.rewriter.impl.RewriterFilter
   4966 TIMER_START{handleError:status=404}
   5372 TIMER_END{404,handleError:status=404} Using handler Sling (Ad Hoc) Default Error Handler Servlet
   6040 LOG Found processor for config ProcessorConfiguration: {contentTypes=[text/html], selectors=[only-content], processErrorResponse=true, order=3, active=true, valid=true, pipeline=(generator=Config(type=htmlparser, config={includeTags=[A, /A]}), transformers=(Config(type=iframe-link-enricher, config={}), serializer=Config(type=htmlwriter, config={}))} : Pipeline Processor (org.apache.sling.rewriter.impl.PipelineImpl@4825bacc) : generator: Adobe AEM HTML Parser Generator, transformers: [Adobe AEM HTML Parser Transformer, com.day.cq.mcm.core.newsletter.NewsletterTransformerFactory$NewsletterTransformer@3bd887d3, fr.ca.cat.npc.socle.rewriter.IframeLinkEnricherTransformerFactory$IframeLinkEnricherTransformer@2c64a74], serializer: com.day.cq.rewriter.processor.impl.SAXWriterFactory$1@71e242d6
   6156 TIMER_END{6155,Request Processing} Dumping SlingRequestProgressTracker Entries

Crédit Agricole

Que faire en cas d'urgence ?

 

Perte/vol/fraude aux moyens de paiement

Vous pensez avoir été victime de fraude aux moyens de paiement ? Votre carte bancaire a été perdue ou volée ?

Faites immédiatement opposition auprès de votre agence ou, en dehors des horaires d'ouverture, auprès du numéro d'urgence 09.69.39.92.91 numéro joignable 24h/24, 7j/7.

Attention, si votre smartphone/tablette a été volée/perdue et que vous pensez que ceux-ci contiennent des informations bancaires sensibles (carte/identifiants) : Contactez au plus vite votre conseiller/votre agence qui pourra mettre en oeuvre les mesures de sécurité

Vous pensez avoir subi un piratage informatique ? vous souhaitez dénoncer un contenu douteux ?

 

Si vous détectez une tentative de fraude (email, SMS, site Internet, réseaux sociaux) usurpant l’identité du Crédit Agricole, nous vous invitons à transférer les éléments à l’adresse email : signalement.phishing@credit-agricole.com

Vous contribuez ainsi à protéger le Crédit Agricole et ses clients.

Vous avez la possibilité de signaler cette situation aux autorités sur des sites gouvernementaux  www.cybermalveillance.gouv.fr et https://17cyber.gouv.fr/

 

Comment modifier mon code personnel ?

Depuis mon espace en ligne :

  1. Cliquer sur votre profil
  2. Sélectionner le menu "Mes infos personnelles"
  3. Cliquer sur "Modifier mon code personnel"

Comment désactiver le paiement à distance ?

Depuis mon application Ma Banque :

  1. Cliquer sur "Gérer mes cartes" depuis l'écran d'accueil de l'application
  2. Sélectionner la carte
  3. Dérouler l'écran vers le bas pour trouver l'option "Paiement à distance"
  4. Activer ou désactiver l'option

Depuis mon espace en ligne :

  1. Cliquer sur "Gérer mes cartes" depuis l'écran d'accueil de "Ma synthèse"
  2. Sélectionner la carte
  3. Dérouler l'écran vers le bas pour trouver l'option "Paiement à distance"
  4. Activer ou désactiver l'option

Comment verrouiller temporairement ma carte ?

Depuis mon application Ma Banque :

  1. Cliquer sur "Gérer mes cartes" depuis l'écran d'accueil de l'application
  2. Sélectionner la carte
  3. Sélectionner l'option "Verrouillage temporaire"
  4. Activer ou désactiver l'option

Depuis mon espace en ligne :

  1. Cliquer sur "Gérer mes cartes" depuis l'écran d'accueil de "Ma synthèse"
  2. Sélectionner la carte
  3. Sélectionner l'option "Verrouillage temporaire"
  4. Activer ou désactiver l'option